Informativa Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è FiberLoop S.r.l., con sede legale in Via Nazionale 115, 98060 Falcone (ME), P.IVA 03831990837. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email dpo@fiberloop.it.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente, quali nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, codice fiscale e dati di pagamento. Raccogliamo inoltre dati tecnici generati automaticamente durante la navigazione sul nostro sito e l’utilizzo dei servizi (indirizzo IP, log di connessione, tipo di browser, dati di traffico).

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• erogazione, attivazione e gestione dei servizi di connettività e telefonia;
• adempimenti contrattuali e amministrativi, inclusa la fatturazione;
• adempimenti di legge e obblighi normativi (es. conservazione dei log di traffico);
• prevenzione di frodi e abusi sulla rete;
• invio di comunicazioni commerciali, previo consenso esplicito.

4. Base giuridica

Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto di cui sei parte (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), per adempiere a un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR) o sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) per le attività di marketing.

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità alle norme di legge e ai regolamenti in materia. I log di traffico sono conservati per 24 mesi come previsto dalla normativa vigente.

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con soggetti terzi che svolgono funzioni tecniche, di logistica o amministrativa per nostro conto (es. società di fatturazione, assistenza clienti, partner di rete), sempre nel rispetto delle disposizioni del GDPR. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

7. Diritti dell’interessato

Hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali;
• richiederne la rettifica o la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento per motivi legittimi;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a privacy@fiberloop.it.